Rückgaberecht und Rückversand

22-11-2017

Ja, Sie können Ihre Bestellung an uns zurücksenden. Beachten Sie dabei unser Rückgabebedingungen!

Rückgabebedingungen Silica Gel Shop

  • Sie haben Anspruch auf 14 Tage Probezeit.
  • Wenn Sie zurückkehren möchten, müssen Sie dies unserem Kundenservice mitteilen.
  • Behandeln Sie unsere Produkte sorgfältig.
  • Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
  • Die Kosten für die Rücksendung sind für dich selbst. Beim Versand muss der Versandbeleg immer aufbewahrt werden.

Haben Sie einen anderen Artikel erhalten, als Sie bestellt haben? Dann können Sie den Artikel natürlich innerhalb von 14 Tagen gegen einen neuen Artikel austauschen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. In allen anderen Fällen ist ein Austausch nicht mehr möglich. Natürlich können Sie die Bestellung dann innerhalb der Probezeit zurücksenden. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihren Einkauf zurückzugeben. Sie senden Ihren Kauf selbst zurück, z. über eine Post. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, sind die Kosten für Sie selbst. Die Kosten sind abhängig von der Größe des Produkts und davon, ob Sie die Sendung gegen Verlust, Beschädigung oder Diebstahl versichern möchten. Silica-Gel-Shop ist nicht für den Versand verantwortlich.

Wichtig! Beim Absenden haben Sie als Absender bestimmte Regeln, denen Sie entsprechen müssen. Zum Beispiel muss die Verpackung gut in einer äußeren Schachtel verpackt sein und Sie müssen den Beweis aufbewahren, dass die Ware versandt wurde. Sie müssen auch die Haftung beim Versand von Waren über z. Postn. Sie sind für eine ordnungsgemäße Lieferung verantwortlich. Der Paketdienst kann nicht für Standardpaketsendungen für Schäden an der Verpackung oder fehlende Artikel haftbar gemacht werden. Dies ist nur möglich, wenn Waren versichert versandt werden. Siehe auch die Bedingungen von PostNL.

 

Unsere Rücksendeadresse

Silica Gel Shop
Bouwstraat 9
7483 PE Haaksbergen
Niederlande

+31(0)85 888 62 88
kundenservice@silica-gel-shop.de